Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengelolaan program kerja yaitu program penyuluhan melalui perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, pengawasan dan evaluasi yang dilakukan oleh humasBea Cukai Bandung dalam program penyuluhan tentang peraturan barang bawaan penumpang. Konsep yang digunakan dalam penelitiaan ini yaitu mengunakan konsep POAC yang meliputi perencanaan (Planning), organisasi (Organizing), pelaksanaan (Actuanting), pengawasan (Controling) dan evaluasi (Evaluating). Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Humas/PLI (Penyuluhan Layanan Informasi) Bea Cukai Bandung dalam pengelolaan program penyuluhan tentang peraturan barang bawaan penumpang di Bandara Husein Sastranegara menggunakan perencanaan yakni mengumpulkan data/informasi tentang peraturan baru. Kedua pengorganisasian dengan membentuk sebuah kepanitiaan dengan cara tidak tertulis, ketiga pelaksanaan yakni menjelaskan secara detail tentang peraturan teknis barang bawaan penumpang, dan yang keempat pengawasan dan evaluasi yang merupakan menonitoring kepada para panitia dan mengukur tingkat keberhasilan dalam mengerjakan program, sehingga pengelolaan program penyuluhan tentang peraturan barang bawaan penumpang di Bandara Husein Sastranegara telah dilaksanakan dengan sebaik mungkin


Kata Kunci : Pengelolaan, Program, Peraturan Barang BawaanPenumpang


This research was carried out due to new regulations regarding personal luggage and transportation facility crew.This study aims to find out how the work program management is an extension program through planning, organizing, actuanting, supervising and evaluating the public relationsCustoms Bandung in an extension program on passanger luggage regulations. The concept used in this research is by using the concept of POAC which includes planning (Planning), organizarion (Organizing), implementations (Actuanting), supervision (Controling), and evaluation (Evaluating).The results of this study can be concluded that PR/ PLI ( Information Services Extension) Customs and Excise Bandung in the management of counseling programs about the rules of passanger lunggage at Husein Sastranegara Airport using planning that is collecting data/ imformations about new regulations. The second is organizing by forming a committe and manner, the third is to explain in detail about the technical rules of passanger luggage, and the fourth is supervision and evaluation which is monitoring the committee and measuring the level of success in working on the program, so the management of the education program on regulations Passanger luggage at Husain Sastranegara Airport has been carried out as well as possible.


Keywords: Management, Programs, Regulations of Passanger Congenital Goods